service

Ponte Vecchioでは、お求めいただいたお品物を永くご愛用いただけるよう店頭でジュエリーのクリーニングサービスを行っております。
お気軽にジュエリーアドバイザーにお申し付けください。
店頭の状況により、お待ちいただく場合や、お受けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

ジュエリーのご使用後は、柔らかい布などで表面を拭いてから保管してください。

Ponte Vecchioでは、シルバークリーナーもご用意しております。
詳しくはこちらをご確認ください。

Ponte Vecchioにてお買いあげいただきましたお品物には、品質の保証書をお付けしております。

お求めいただいたお品物の修理は、Ponte Vecchio全店で承っております。
また、発送にて修理を承ることもできますので、その際は修理内容をご記入いただき、下記住所宛にお送りください。
その際、お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。
なお、事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮ください。
お品物の状態によっては、修理出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お品物の状態・素材や修理内容により代金・修理所要日数が異なりますので、店舗のジュエリーアドバイザーまたは、
下記アドレスにご相談ください。

株式会社ポンテヴェキオホッタ商品センター: 【住所】〒400-0035　山梨県甲府市飯田4-1-31; 【メールアドレス】e-shop@pontevecchio.co.jp

一部、刻印をお入れすることが可能な商品がございます。
書体は以下の3種類からお選びいただけます。（字体をお選びいただけない商品もございます）
刻印の可否はそれぞれの商品詳細ページをご確認ください。
「シルバースプーン」と「ベビーリング」にはそれぞれ所定の字体がございます。

※商品により刻印可能な文字数、字体が異なります。
※ご注文後の刻印内容の変更は、対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※こちらの写真はTypeBの刻印です

◆インサイドストーン◆
リングの内側にも輝きを秘めて
ブライダルリングの内側に、ダイヤモンド、またはアニバーサリーストーンを\5,500（税込）にてお入れいたします。
リングの内側にお入れするダイヤモンドまたはアニバーサリーストーンは下記よりお選びいただけます。

※ブルーダイヤモンドはトリートメント処理を施しております。
※デザイン、サイズにより一部お入れできないリングもございます。
※ダイヤモンドはホワイト、ブルーの2色からお選びいただけます。
※K18WGのリングの場合、エメラルドはお選びいただけません。

◆刻印文字タイプ◆
書体は3種類からお選びいただけます。
※字体をお選びいただけない商品もございます。
※一部刻印できない商品もございます。

お誕生日月、結婚記念日月にはポンテヴェキオから心ばかりのお祝いとして、特別な価格でジュエリーをお買い求めいただけます。
該当月とその前月が対象となりますので、メンバーシップサービスにお進みの上、お買いものをお楽しみください。

ポンテヴェキオのサービス