ポンテヴェキオ

ご注文にあたって

オーダージュエリー&リフォームをご利用の際の注意点

ご注文について

  • 店頭にてご注文を承った後、やむを得ずお断りさせていただく場合がございます。
     例1) 石をはずす際に破損の可能性が高いと判断された場合
     例2) お預かり品が天然石でなかった場合
  • ほかのブランドの製品に類似したデザインのご注文は承っておりません。
  • 天然石以外の人工石、当社標準のHカラーまたはSIクラスに満たないダイヤモンドでの受注はできません。
  • 他社製品の改作加工は承っておりません。
  • 著しい破損、カケ、キズのある石での受注はできません。
  • 既存エンゲージリング製品の枠のみの受注は承っておりません。

お預かり品について

  • お手持ちのジュエリーによるオーダージュエリー、ジュエリー(宝石)リフォームを行う場合は、枠を壊さないと石がはずせない場合もございます。
  • 一度枠からはずしたものは、元の枠に再度石を留めることはできません。事前にご了承ください。
  • お預かり時、中石が枠に留まった状態でカケ、キズが確認できなくても、枠から中石をはずした際、爪の下に隠れていたカケ、キズが見つかる場合もございます。石の破損、キズが極めて著しい場合には、受注はできません。
  • 脇石をはずす場合、カケ、割れが生じるケースがありますので、はずした石をすべて返却できない場合がございます。
  • 万が一、中石が破損した場合は、同等クラスの石をご用意させていただきます。

刻印(文字入れ)サービス、鑑定書再発行について

  • イニシャルや日付の文字入れサービスを承ります。
     16文字まで無料で承ります。
  • リングの内側にダイヤモンドを有料にてお入れいただけます。
     ホワイトダイヤモンド ¥3,240
     ブルーダイヤモンド ¥4,320
     ピンクダイヤモンド 不可
  • ルースダイヤモンドの鑑定書の発行をご希望の場合は、有料(¥8,640)で承ります。

地金の買い取り価格について

  • 地金の買い取りの場合、買い取り金額は実際に地金を売買した日の地金相場が基準となります。

デザインの著作権について

  • すべてのデザインの著作権は株式会社 ポンテヴェキオ ホッタに帰属します。

オーダージュエリー&ジュエリー(宝石)リフォーム:ポンテヴェキオがあなただけにお届けする、世界にただひとつのジュエリー

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